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聯想專賣店推出聯想智慧客服解決方案(魔方系統)
摘要 : 聯想智慧客服解決方案(魔方系統)由聯想專賣店推出,魔方作為新一代智慧客服系統,擁有全渠道接入、智能路由、在線客服、熱線客服、工單管理、智能運營、智能全量質檢等產品板塊,徹底打通線上下線服務的所有隔斷,從而達到用戶統一接入,智能化全面提升服務品質。
聯想智慧客服解決方案(魔方系統)由聯想專賣店推出，魔方作為新一代智慧客服系統，擁有全渠道接入、智能路由、在線客服、熱線客服、工單管理、智能運營、智能全量質檢等產品板塊，徹底打通線上下線服務的所有隔斷，從而達到用戶統一接入，智能化全面提升服務品質。
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