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聯想百應服務中心是官方售后嗎_聯想定制筆記本

隨著時代的發展，計算機已經成為我們工作生活中不可缺少的專用工具。在其中，聯想是我國著名電腦牌子，其產品的質量和售后服務都備受消費者喜愛。今日，就要我們一起來探討一下，聯想百應服務中心是不是官方售后，及其聯想定制筆記本的售后服務。

一、聯想百應服務中心是官方售后嗎？

聯想百應服務中心是聯想官方網成立的售后服務組織，主要從事聯想商品維修、維護保養、升級等售后服務。因而，能夠肯定地說，聯想百應服務中心是官方售后。

二、聯想定制筆記本的售后服務

1. 質保服務

聯想定制筆記本享有國家三包政策，即整機保修一年，關鍵部件質保三年。在保修期內，用戶可到聯想百應服務中心或授權維修中心開展免費維修。

2. 定制化服務

因為聯想定制筆記本擁有獨特的個性化定制，所以在售后服務層面，聯想提供了更為暖心的定制化服務。如：

（1）售后服務：針對用戶不方便到店的狀況，聯想給予上門維修服務，確保用戶在使用中沒有影響。

（2）一對一咨詢：聯想百應服務中心為消費者提供一對一咨詢服務項目，解釋用戶在用過程中遇到的問題。

（3）定制化更新：根據用戶需求，聯想給予定制化升級服務，如拆換更高性能CPU、獨立顯卡等。

3.

小趙購買了一臺聯想定制筆記本，在使用中發覺電腦散熱欠佳。他聯系上了聯想百應服務中心，相關工作人員快速上門服務檢驗，發覺散熱問題是通過風機常見故障所引起的。接著，工作人員為小王更換了新的風機，并進行了詳細的查驗，保證計算機恢復過來應用。

陳女士的聯想定制筆記本在使用中出現電腦藍屏難題。她通過聯想官方網網站預約了上門維修服務。維修工人趕往現場，經過檢測才發現是電腦顯卡故障。維修工人更換了新的獨立顯卡，并對電腦進行了詳細查驗，保證陳女士筆記本電腦恢復過來。

聯想百應服務中心做為官方售后，為顧客提供全方位售后服務。不論是質保、定制化服務，或是售后服務，充分體現了聯想對消費者需求的關心。因而，消費者在選購聯想定制筆記本時，可以放心選擇聯想官方售后。