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聯想百應服務中心是官方售后嗎？揭密聯想定制臺式電腦的售后服務確保

隨著時代的發展，計算機已經成為人們工作生活中不可缺少的專用工具。而一臺質量穩定、品質優良的計算機，自然離不開較好的售后服務。今日，讓我們來揭密聯想百應服務中心是不是官方售后，及其聯想定制臺式電腦的售后服務管理體系。

一、聯想百應服務中心是官方售后嗎？

聯想百應服務中心是聯想官方認證的售后服務組織，承擔為消費者提供計算機維修、維護保養、升級等服務項目。這就意味著，當您的聯想電腦出現問題時，前去聯想百應服務中心會獲得官方技術性支持和保障。

二、聯想定制臺式電腦的售后服務管理體系

1. 售后服務服務承諾

聯想對定制臺式電腦提供專業售后服務，包含但是不限于下列服務承諾：

（1）7天無理由：自訂購之日起7日內，若因商品質量問題，可無理由。

（2）15天退換：自訂購之日起15日內，若因商品質量問題，可免費更換同樣型號商品。

（3）1年維修：自訂購之日起1今年年底，享受免費質保服務。

2. 售后服務步驟

當您的聯想定制臺式電腦出現問題，可按照以下程序進行售后服務：

（1）聯絡聯想在線客服：撥通聯想官方電話，表明產品規格、故障問題及聯系方式。

（2）預約辦稅：依據在線客服提議，預定百應服務中心或上門。

（3）檢修/拆換：將計算機送往百應服務中心或等候技術工程師售后服務、拆換。

（4）售后服務跟蹤：在維修環節中，在線客服會跟進服務項目進展，保證您的權益得到保證。

3.

王先生購買了一臺聯想定制臺式電腦，在使用中發覺啟動速度變慢。他們通過聯想平臺客服了解到了，可能是因為系統軟件文件打不開所導致的。在線客服建議他前去聯想百應服務中心開展免費檢查和恢復。在維修環節中，王先生體會到了聯想的人性化服務，對聯想的售后服務十分滿意。

陳女士的聯想定制臺式電腦在使用中忽然開不了機。她通過聯想平臺客服訂好了上門。技術工程師在檢查后發現，計算機主板燒壞，要換。陳女士在得知情況后，對聯想的快速反應和貼心服務表示贊賞。

聯想百應服務中心做為聯想官方認證的售后服務組織，為顧客提供全面的售后服務確保。在挑選聯想定制臺式電腦時，您徹底可以放心選擇，享有無憂的售后服務感受。